IELO - Perte de plusieurs liens Fibres dans le 59 – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Remarque : Les incidents signalés sur cette interface ne concernent que les incidents génériques impactant les services de ielo.

Perte de plusieurs liens Fibres dans le 59

Résolu
Panne partielle
Signalé le il y a environ 2 ansA duré environ 3 heures

Concernés

Network access

Panne partielle depuis 11:20 AM à 2:44 PM

Nord

Panne partielle depuis 11:20 AM à 2:44 PM

Mises à jour
  • Résolu
    UTC
    Résolu

    L'incident est résolu.

    La panne est due à la manipulation d'un technicien de notre fournisseur.

    This incident has been resolved.

    The outage was caused by a manipulation by one of our supplier's technicians.

  • Identifié
    UTC
    Identifié

    Bonjour,

    Une coupure à été observé chez l'un de nos fournisseur fibres,
    le techniciens est en déplacement vers le point de coupures,

    ETA : 16h30

    Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons plus d'informations.

    Cordialement

    Dear Partner,

    An outage has been observed at one of our fiber suppliers,

    the technicians are moving to the point of the outage,

    ETA: 4:30pm

    We'll get back to you as soon as we have more information.

    Regards

  • Détecté
    UTC
    Détecté

    Madame, Monsieur,

    Une perturbation sur notre infrastructure Backbone a été identifiée. Les équipes sont en phase d'investigation pour en trouver l'origine.

    État actuel du service:

    Partiellement Inopérant

    Nous vous communiquerons toute avancée significative dans les plus brefs délais.

    Cordialement,
    Service d'Exploitation ielo

    Dear Sir/Madam,

    A disruption to our backbone infrastructure has been identified. Our teams are currently investigating the cause.

    Current state of service:

    Partially inoperative

    We will inform you of any significant progress as soon as possible

    Regards

    Exploit service ielo