Bonjour,

Depuis la remontée électrique de nos équipements le 19/02 à 15h46 (heure locale), nous n'observons plus d’impact.

Nous avons obtenu un compte rendu de notre hébergeur :

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Bonjour,

La consommation électrique des équipements des différents opérateurs a dépassé la capacité initialement prévue.

De ce fait, les disjoncteurs ont fonctionné afin d'empêcher un court-circuit.

Le technicien est intervenu, a identifié le problème et a éteint les équipements consommant le plus d'énergie et jugés non nécessaires (chauffage, climatisation, etc.).

Une étude va démarrer pour évaluer les ajustements nécessaires afin de supporter de telles charges.

Il s'agit d'une intervention dans le cadre de l'entretien et de la gestion du réseau. À partir du moment où l'énergie est rétablie, le reste n'est plus traité comme un incident SAV énergie.

En vous remerciant pour votre compréhension.

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En conséquence, nous clôturons cet incident générique.

Cordialement,

Hello,

Since the power restoration of our equipment on 19/02 at 14:46 UTC, we have not observed any further impact.

We have received a report from our hosting provider:

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Hello,

The power consumption of the various operators' equipment exceeded the initially planned capacity.

As a result, the circuit breakers were triggered to prevent a short circuit.

The technician intervened, identified the issue, and turned off the most energy-consuming and non-essential equipment (heating, air conditioning, etc.).

A study will be conducted to assess the necessary adjustments to support such power loads.

This intervention falls under network maintenance and operations. Once power is restored, the remaining aspects are no longer considered an energy-related incident.

Thank you for your understanding.

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As a result, we are closing this generic incident.

Best regards,

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