IELO - Perte d'un routeur d'accès à Fontenay-le-Comte (85) – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Remarque : Les incidents signalés sur cette interface ne concernent que les incidents génériques impactant les services de ielo.

Perte d'un routeur d'accès à Fontenay-le-Comte (85)

Résolu
Panne partielle
Signalé le il y a 5 moisA duré environ 4 heures

Concernés

Backbone

Panne partielle depuis 9:11 AM à 12:48 PM

Mises à jour
  • Résolu
    Résolu

    Bonjour,

    Nos équipes terrains ont finalisé les soudures.

    L'incident est désormais terminé.

    Cordialement

  • Identifié
    Identifié

    Bonjour,

    Nous avons trouvé la cause de la coupure, il s'agissait d'un câble endommagé.

    Nos équipes ont démarré les réparations, votre lien sera rétabli au fur et à mesure des soudures.

    Cordialement

  • Détecté
    Détecté

    Madame, Monsieur,

    Une perturbation sur notre infrastructure Backbone a été identifiée. Les équipes sont en phase d'investigation pour en trouver l'origine.

    État actuel du service:

    [Partiellement Inopérant]

    Nos équipes sont actuellement en route.

    ETA : 15min.

    Nous vous communiquerons toute avancée significative dans les plus brefs délais.

    Cordialement,
    Service d'Exploitation ielo