Perte de plusieurs liens Fibres dans le 59 - Détails de l'incident - IELO - Status

Remarque : Les incidents signalés sur cette interface ne concernent que les incidents génériques impactant les services de ielo.

Perte de plusieurs liens Fibres dans le 59

Résolu

Panne partielle

Signalé le il y a 2 moisA duré environ 3 heures

Concernés

Network access

Nord

Mises à jour

Résolu
vendredi 13/09/2024 à 14:44
Résolu
vendredi 13/09/2024 à 14:44
L'incident est résolu.
La panne est due à la manipulation d'un technicien de notre fournisseur.
This incident has been resolved.
The outage was caused by a manipulation by one of our supplier's technicians.
Identifié
vendredi 13/09/2024 à 13:10
Identifié
vendredi 13/09/2024 à 13:10
Bonjour,
Une coupure à été observé chez l'un de nos fournisseur fibres,
le techniciens est en déplacement vers le point de coupures,
ETA : 16h30
Nous reviendrons vers vous dès que nous aurons plus d'informations.
Cordialement
Dear Partner,
An outage has been observed at one of our fiber suppliers,
the technicians are moving to the point of the outage,
ETA: 4:30pm
We'll get back to you as soon as we have more information.
Regards
Détecté
vendredi 13/09/2024 à 11:20
Détecté
vendredi 13/09/2024 à 11:20
Madame, Monsieur,
Une perturbation sur notre infrastructure Backbone a été identifiée. Les équipes sont en phase d'investigation pour en trouver l'origine.
État actuel du service:
Partiellement Inopérant
Nous vous communiquerons toute avancée significative dans les plus brefs délais.
Cordialement,
Service d'Exploitation ielo
Dear Sir/Madam,
A disruption to our backbone infrastructure has been identified. Our teams are currently investigating the cause.
Current state of service:
Partially inoperative
We will inform you of any significant progress as soon as possible
Regards
Exploit service ielo