IELO - Débordement de maintenance dans les Alpes-Maritimes (06) – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Remarque : Les incidents signalés sur cette interface ne concernent que les incidents génériques impactant les services de ielo.

Débordement de maintenance dans les Alpes-Maritimes (06)

Résolu
Panne partielle
Signalé le il y a environ 1 moisA duré 1 jour

Concernés

Network access

Panne partielle depuis 4:00 AM à 6:34 AM

Sud-Est

Panne partielle depuis 4:00 AM à 6:34 AM

Mises à jour
  • Résolu
    Résolu

    Bonjour,

    L'incident est terminé, tous les services sont à présent fonctionnels.


    Cordialement.


    Hello,

    The incident is over, all services are now functional.

    Best regards.

  • Surveillé
    Surveillé
    Bonjour
    
    Nos équipes finalisent les réparations des liens 
    avec priorité pour les liens en service.
    
    Un nouvel update vous sera communiqué d'ici une heure.
    
    Cordialement
    ---
    Hello
    
    Repairs are still in progress.
    We are prioritizing the customer link impacted.
    
    A new update will be sent in one hour.
    
    Regards


  • Mettre à jour
    Mettre à jour
    Bonjour
    
    Les réparations sont toujours en cours.
    Nos techniciens poursuivent les travaux
    Nous ferons un nouvel update d'ici une heure.
    
    Cordialement
    ---
    Hello
    
    Repairs are still in progress.
    Our technicians are continuing the work.
    We will provide a new update within the hour.
    
    Regards
  • Mettre à jour
    Mettre à jour

    L'intervention se poursuit.

    Actuellement 90% des services sont rétablis.

    Une équipes supplémentaire est arrivé sur place.

    Les travaux devront être terminé pour 18h.

    Nous ferons un nouvel update d'ici une heure.

    Cordialement,


    The intervention is continuing.

    Currently 90% of services have been restored.

    An additional team has arrived on site.

    The work should be completed by 6 p.m.

    We will provide a further update within the hour.

    Best regards,

  • Mettre à jour
    Mettre à jour

    L'intervention se poursuit.

    Sur les 3 boites impactées par la maintenance de cette nuit, 2 sont complètement terminées. Nous poursuivons les soudures sur les derniers liens. Les renforts vont arriver bientôt pour accélérer les travaux.

    ETR : 15h

    Nous ferons un nouvel update d'ici une heure.

    Cordialement,


    The intervention is continuing.

    Of the 3 cases impacted by last night's maintenance, 2 are completely done. We are continuing to weld the last links. The back-up team will be arriving soon to speed up the work.

    ETR: 3pm

    We will provide a further update within the hour.

    Sincerely,

  • Mettre à jour
    Mettre à jour

    À 11 h 45, 75 % de nos services impactés sont fonctionnels.

    Le prochain point de synchronisation entre nos équipes terrain et notre bureau d'étude est à 12 h 00 (toutes les heures).

    Des renforts humains ont été dépêchés pour accélérer la fin de cette opération.

    Nous posterons une prochaine mise à jour à partir de 12 h 15.

    Cordialement,


    At 11.45am, 75% of our affected services were up and running.

    The next synchronisation point between our field teams and our design office is at 12:00 (every hour).

    Human reinforcements have been deployed to speed up the completion of this operation.

    We will post a next update from 12:15.

    Regards

  • Identifié
    Identifié

    Bonjour,

    Un débordement de la maintenance #240230 impacte actuellement plusieurs services dans les Alpes-Maritimes.

    Nos équipes sont sur place et poursuivent l'intervention.

    Toutes nos ressources sont mobilisées pour rétablir le service dans les plus brefs délais.

    L'estimation du rétablissement est prévue au plus tard pour 12h00.

    Nous vous tiendrons informés dès que nous aurons plus de détails.

    Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée.

    Cordialement,


    Hello,

    An overflow in maintenance #240230 is currently affecting several services in the Alpes-Maritimes region.

    Our teams are on site and are continuing the intervention.

    All our resources are mobilized to restore service as quickly as possible.

    The estimated time of restoration is 12:00 at the latest.

    We will keep you informed as soon as we have more details.

    We apologize for any inconvenience caused.

    Regards