IELO - Incident Backbone - ALFORTVILLE (94) - EVRY (91) – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Remarque : Les incidents signalés sur cette interface ne concernent que les incidents génériques impactant les services de ielo.

Incident Backbone - ALFORTVILLE (94) - EVRY (91)

Résolu
Panne partielle
Signalé le il y a 2 moisA duré environ 6 heures

Concernés

Network access

Panne partielle depuis 9:09 AM à 2:09 PM, Opérationnel depuis 9:09 AM à 2:09 PM, Panne partielle depuis 2:09 PM à 3:15 PM, Opérationnel depuis 2:09 PM à 3:15 PM

Ile de France

Panne partielle depuis 9:09 AM à 3:15 PM

Ouest

Opérationnel depuis 9:09 AM à 3:15 PM

Sud-Ouest

Opérationnel depuis 9:09 AM à 3:15 PM

Sud-Est

Opérationnel depuis 9:09 AM à 3:15 PM

Rhône/Alples

Opérationnel depuis 9:09 AM à 3:15 PM

Mises à jour
  • Surveillé
    Surveillé

    Bonjour,

    Nos équipe terrain ont réussis à fiabiliser le boite d'epissurage sans sectionner les fibres présentes.

    Nos équipes vont refermer la chambre. Nous gardons la situation en observation

    Cordialement,

    ___

    Hello,

    Our field teams have managed to make the splice box reliable without cutting the fibres present.

    Our teams will now close the chamber.

    We are keeping the situation under observation.

    Regards

  • Résolu
    Résolu
    This incident has been resolved.
  • Mettre à jour
    Mettre à jour

    ```

    Une maintenance curative urgente est nécessaire.

    Aucun retirage ne sera nécessaire pour cette réparation.


    L'intervention va durer à minima toute l'après midi, avec un risque

    de fin d'intervention en fin de journée.


    Nous nous excusons pour la gêne occasionnée.


    Cordialement,

    ```
    ___

    ```

    Urgent curative maintenance is required.

    No removal will be necessary for this repair.


    The work will take at least the whole afternoon, with a risk of ending at

    the end of the day.


    We apologize for any inconvenience caused.


    Yours sincerely

    ```

  • Identifié
    Identifié

    Madame, Monsieur,

    Une perturbation sur notre infrastructure Backbone a été identifiée.

    État actuel du service:

    Performance Dégradée

    Nous vous communiquerons toute avancée significative dans les plus brefs délais.

    Cordialement,
    Service d'Exploitation ielo

    ----

    Dear Sir/Madam,


    A disruption on our Backbone infrastructure has been identified.

    Current state of service: degraded performance

    We will inform you of any significant progress as soon as possible.

    Best regards,

    ielo Operations Department

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