Date : 8 juillet 2025
Heure de détection : 03h44 (heure locale)
Statut : Monitoring
Durée : ~5h30
Une alerte critique a été détectée sur notre réseau le 8 juillet à 03h44. La perte de liaison a été confirmée à cette heure.
L’analyse par réflectométrie a localisé la rupture de fibre à 37,8 km du site de Sens (89) en direction de Montereau (77), précisément à la jonction entre les infrastructures autoroutières et celles de IELO. Cette configuration a nécessité une coordination immédiate avec l’opérateur autoroutier.
Chronologie des actions :
04h16 : Déclaration de l’incident à l’opérateur autoroutier et demande d’intervention.
04h36 : Prise en compte confirmée par l’opérateur.
06h12 : Inspection sur site : dégradation du cable de fibre attribuée à un rongeur. Lors de l’intervention, la seconde adduction a également été impactée. Une seconde équipe a été mobilisée en anticipation.
09h13 : Liaison réparée par les équipes autoroutières. Incident clôturé.
Nous restons mobilisés pour surveiller la stabilité de la liaison et éviter toute récidive.
English :
Date: July 8, 2025
Detection Time: 01:44 UTC
Status: Monitoring
Duration: ~5h30
A critical alert was detected on our network on July 8 at 01:44 UTC. The fiber link was confirmed down at that time.
Optical reflectometry identified a cut at 37.8 km from the Sens site (89) towards Montereau (77), right at the boundary between highway infrastructure and IELO’s private network. Coordination with the highway operator was therefore required.
Timeline of actions:
02:16 UTC: Incident reported to the highway operator, intervention requested.
02:36 UTC: Acknowledgement received from the highway operator.
04:12 UTC: On-site diagnosis: fiber breakout damage attributed to rodent activity. During the operation, the second duct was also compromised. A backup team was dispatched proactively.
07:13 UTC: Repair completed by the highway teams. Incident resolved.
We continue to monitor the link for stability and to prevent recurrence.
