IELO - Incident fibre Hauts-de-Seine (92) – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Remarque : Les incidents signalés sur cette interface ne concernent que les incidents génériques impactant les services de ielo.

Incident fibre Hauts-de-Seine (92)

Résolu
Panne partielle 20 %
Signalé le il y a 27 joursA duré environ 9 heures

Concernés

Network access

Panne partielle depuis 10:31 AM à 7:37 PM

Ile de France

Panne partielle depuis 10:31 AM à 7:37 PM

Mises à jour
  • Résolu
    Résolu

    Les services sont de nouveau fonctionnels depuis 15h45. L'exploitant de la salle d'hébergement a procédé à la remise en service des adductions électriques et aux contrôles d'usage. Les indicateurs sont stables depuis cette heure, l'incident est considéré comme terminé.

    Cordialement,

    Le NOC IELO

    ---

    Services are back up since 15h45. Site manager proceeded to power restoration and usual verifications. Indicators are stable since then, incident is closed.

    Best regards,

    IELO NOC

  • Identifié
    Identifié

    Bonjour,

    Suite à l’intervention de nos équipes, nous avons identifié la cause de la coupure.
    La zone hébergeant notre équipement est actuellement privée d’alimentation électrique.

    Une demande a été faite auprès du gestionnaire du site, qui nous a confirmé qu’une équipe est déjà sur place.

    La prochaine communication est prévue à 15h00 (heure locale).

    Cordialement

    Support Ielo


    Hello,

    Following the intervention of our teams, we have identified the cause of the outage.
    The area hosting our equipment is currently without power supply.

    A request has been made to the site manager, who confirmed that a team is already on site.

    The next update is scheduled at 13:00 UTC.

    Regards,
    Support IELO

  • Détecté
    Détecté

    Bonjour,

    Un incident générique impacte actuellement plusieurs de nos services dans le département des Hauts-de-Seine.

    Une équipe d'intervention a été déclenchée et est en route, avec une estimation d'arrivée à 13h15 (heure locale).

    Une prochaine communication sera effectuée dès l'arrivée des équipes sur site.

    Cordialement,
    Support IELO



    Hello,

    A generic incident is currently impacting several of our services in the Hauts-de-Seine department.

    A field team has been dispatched and is on its way, with an estimated time of arrival at 11:15 UTC.

    The next update will be provided as soon as the team arrives on site.

    Regards,
    Support IELO