IELO - Incident bakbone Pont-l'Évêque (14) – Détails de l'incident

Bonjour,

Nos équipes sont arrivées sur le lieu de la défaillance et ont constatées que notre câble est endommagé, nos techniciens ont effectués les réparations nécessaires et l'intervention est terminée.

Nous confirmons que l'ensemble des circuits WDM transitants par ces câbles sont de nouveau opérationnels.

Nous conservons néanmoins ce câble sous monitoring quelques heures.

Cordialement,

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Hello,

Our teams have completed the repair work. We observed damage to a Long-Haul IELO cable.

Our teams have carried out the necessary repairs.

All connections are currently back up and running.

We are keeping the connection under monitoring.

Regards

Notre équipe est arrivée sur la zone d'impact, les investigations sont en cours,

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Our team has arrived at the impact site, investigations are underway,

Notre équipe est encore en route, décision a été prise de leur demander de passer récupérer du câble en préventif, ce qui les a retardés.

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Our team is still on its way to the site. Decision was made to preventively ask them to go pick some cable, thus delaying their arrival.

Bonjour,

L’équipe terrain est en route vers la zone impactée, avec une ETA prévue à 19h00 (heure locale).

La prochaine communication sera effectuée à 19h00 ou dès que nous aurons des informations supplémentaires.

Cordialement,

Support IELO

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Hello,

The field team is currently on its way to the impacted area, with an ETA scheduled for 18:00 UTC.

The next update will be provided at 18:00 UTC or as soon as additional information becomes available.

Regards,

Support IELO