IELO - Incident générique sur les liens FTTH Bouygues Telecom – Détails de l'incident

Les équipes de Bouygues nous confirment la fin de l'incident. De notre côté nous avons un nombre cohérent de sessions actives sur nos LAC pour les liens Bouygues.

Dans le cas où vous rencontreriez toujours des problèmes (liens FTTH Bouygues uniquement) suite à cet incident (symptômes : voyants fibre OK mais pas de trafic / pas de session PPPoE active), n'hésitez pas à solliciter notre équipe support via notre portail.

Best regards,
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Bouygues team confirms incident is over. We see a coherent number of sessions on our LACs for Bouygues links.

In the eventuality of persisting issues on your links (Bouygues links only) following this incident (symptoms : Fiber LED OK, but not trafic / PPPoe session), do not hesitate to reach our support team via the ielo portal.

Best regards,

Bouygues nous annonce un délai de rétablissement prévisionnel estimé à moins d'une heure.

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Bouygues estimates the issue resolution delay to less than an hour.

Les équipes de Bouygues ont identifié un problème sur leur réseau et sont en cours d'intervention sur cet incident.

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Bouygues team has identified an issue on their network and a corrective operation is ongoing.