IELO - Perte d'un équipement réseau - Impact 93 et 95 – Détails de l'incident

Tous les systèmes sont opérationnels

Remarque : Les incidents signalés sur cette interface ne concernent que les incidents génériques impactant les services de ielo.

Perte d'un équipement réseau - Impact 93 et 95

Résolu
Panne majeure
Signalé le il y a 4 moisA duré 1 jour

Concernés

Backbone

Panne majeure depuis 12:02 PM à 12:30 PM, Opérationnel depuis 12:30 PM à 4:30 PM

Mises à jour
  • Résolu
    Résolu
    This incident has been resolved.
  • Identifié
    Identifié

    Les services sont rétablis depuis 14h30.
    Nos équipes d'interventions n'ont effectués aucune action pour le rétablissement du service.
    Nous supectons une action tiers sur une chambre du parcours fibre. Les actions se poursuivent
    malgré le rétablissement des services. Si l'un de vos service est toujours impacté, merci de nous le notifier dans le ticket d'incident.

    Cordialement,

  • Détecté
    Détecté

    Madame, Monsieur,

    Une perturbation sur notre infrastructure Backbone a été identifiée. Les équipes sont en phase d'investigation pour en trouver l'origine.

    État actuel du service:

    [Totalement Inopérant]

    Nous vous communiquerons toute avancée significative dans les plus brefs délais.

    Cordialement,
    Service d'Exploitation ielo